Training Sorin Cantor

„Explorator în lumea emoțiilor”
Programele Genos de evaluare și dezvoltare a competențelor de inteligență emoțională

Genos  - programe in inteligenta emotionala

“People will forget what you said, People will forget what you did, but people will never forget how you made them feel”

Maya Angelou

Toată lumea are emoții. Este un simplu fapt - parte a existenței noastre umane. Și indiferent dacă ne dăm seama sau nu, aceste emoții ne afectează în fiecare zi. De asemenea, au impact asupra celor din jurul nostru, atât la locul de muncă, cât și în viața personală.

Ce este inteligența emoțională?

Inteligența emoțională (EI) sau coeficientul emoțional (EQ) este un set de abilități care ne ajută să percepem, să înțelegem și să gestionăm mai bine emoțiile noastre și ale celorlalți. Împreună, aceste abilități ne ajută să răspundem într-un mod înțelept la emoții și să le folosim inteligent. Aceste abilități sunt la fel de importante ca intelectul dvs. (IQ) în determinarea succesului în muncă și în viață. Fiecare persoană, indiferent de rolul de la locul de muncă, are interacțiuni cu alte persoane. Capacitatea noastră de a ne înțelege emoțiile, de a fi conștienți de ele și de modul în care acestea influențează felul în care ne comportăm și în care relaționăm cu ceilalți, ne îmbunătățește abilitățile „de relaționare” și ne va ajuta în final să fim mai mulțumiți și să avem succes.

Cine nu ar dori un nivel mai mare de inteligență emoțională? Studiile au arătat că nivelurile ridicate de inteligență emoțională amplifică succesul în carieră, sănătatea mintală, satisfacția relației, umorul și fericirea. Un comportament cu nivel ridicat de inteligență emoțională la locul de muncă este, de asemenea, cel mai bun antidot pentru stresul legat de serviciu și pentru a-ți construi reziliența personală. Aflați cum vă puteți îmbunătăți inteligența emoțională și cum să o folosiți cel mai bine.

Inteligența emoțională aplicată – elementul care face diferența

La locul de muncă, inteligența emoțională este fundamentul pentru conștiința noastră de sine, empatie, leadership și reziliență. În lumea noastră a „realizează cât mai mult cu cât mai puțin”, unde schimbarea continuă este regula iar colaborarea eficientă este esențială, aceste abilități sunt fundamentale pentru succesul nostru. Oamenii care au trecut prin programele Genos se simt mai bine la locul de muncă, ajută la crearea unor medii de muncă mai productive și îi conduc și îi implică mai bine pe ceilalți.

Modelul de inteligență emoțională Genos

Modelul Genos, prezentat mai jos, cuprinde un set de competențe de inteligență emoțională utilizate la locul de muncă. Fiecare competență este demonstrată prin comportamente care pot fi observate și măsurate. Programele Genos de evaluare și dezvoltare contribuie la creșterea afacerii prin creșterea competențelor emoționale necesare la locul de muncă, în vânzări și mai ales în leadership.               

Modelul Genos de inteligență emoțională, inclusiv cele șase abilități de bază, este următorul:

Modelul de inteligenta emotionala Genos

Rețele de socializare

Prin ce este unic modelul Genos?

• Este proiectat special pentru aplicare la locul de muncă

• Măsoară comportamentele observabile şi inteligența emoțională demonstrată

• Proiectat pentru dezvoltare, inclusiv măsurători „înainte” și „după”.

• Include o evaluare opțională a nivelului de implicare a angajaților

• Evaluări specifice atât liderului și contribuabilului individual

• Toate evaluările vin și cu un caiet de lucru ce conține sfaturi de dezvoltare pentru a îmbunătăți și susține dezvoltarea

Setul de evaluări Genos a inteligenței emoționale

Workplace – inteligența emoțională demonstrată la locul de muncă (autoevaluare, evaluare 180⁰, evaluare 360⁰)

Leadership – inteligența emoțională demonstrată la lideri (autoevaluare, evaluare 180⁰, evaluare 360⁰)

Sales – inteligența emoțională demonstrată la forța de vânzări (autoevaluare, evaluare 180⁰, evaluare 360⁰)

Hiring – evaluarea inteligenței emoționale la recrutare

ICE – evaluarea Indexului de Cultură Emoțională în cadrul companiei

Programele Genos de dezvoltare a inteligenței emoționale (conțin opțional și una din variantele de evaluare)

Introducere în inteligența emoțională

Inteligența emoțională în Leadership

Inteligența emoțională aplicată

Liderul cu inteligență emoțională

Știința stării de bine (wellbeing)